Tag: ekonomia behawioralna

Na własne ryzyko

Na własne ryzyko | N. N. Taleb

Taleb jest przez niektórych nazywany jednym z największych filozofów ekonomicznych naszych czasów, ale ja mam wobec niego mieszane uczucia. Na własne ryzyko, czyli ostatnia książka Nassima Nicholasa Taleba, to głównie rozważania na temat podejmowania ryzyka, odpowiedzialności za decyzje i o asymetrii w życiu. Większość z tego, co autor w tej książce pisze, to nie są…
Czytaj dalej

Jak zrozumieć klienta i na tym zarobić?

Jak zrozumieć klienta i na tym zarobić? | E. Trevisan

Klientocentryzm w biznesie nie jest jakąś szczególnie nową ideą, natomiast mam wrażenie, że w ciągu ostatnich kilku lat przybywa mu na popularności. Wiele się mówi o tym, żeby swojego klienta rozumieć i poznawać coraz lepiej po to, żeby spełniać jego potrzeby, choć one nie zawsze będą jednoznaczne z jego oczekiwaniami. Jestem ogromnym zwolennikiem tej idei.…
Czytaj dalej